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D-CHANNEL

BS08 · SOLUTION BUSINESS

Stratégie Canaux & Clients™

Clarifier les rôles, priorités et choix d'engagement par canal et client afin de concentrer les ressources commerciales là où elles comptent le plus.

ENJEU CLIENT

La question de management

Les ressources commerciales peuvent se disperser lorsque les rôles des canaux, les priorités clients et les choix différenciés d'engagement ne sont pas suffisamment explicites.

  • BC01 · Identifier de nouvelles sources de croissance
  • BC03 · Étendre l’accès au marché

PROMESSE BUSINESS

Ce que cette intervention permet

Clarifier les rôles, priorités et choix d'engagement par canal et client afin de concentrer les ressources commerciales là où elles comptent le plus.

CE QUE NOUS ADRESSONS

Dimensions couvertes

  • Rôles des canaux

  • Attractivité des canaux

  • Segmentation clients

  • Priorisation clients

  • Rôles clients

  • Engagement différencié

  • Priorités d'investissement canaux/clients

APPROCHE D-CHANNEL

Intervention structurée

SEGMENTER → ÉVALUER → PRIORISER → DIFFÉRENCIER → ALIGNER

  1. 01

    SEGMENTER

  2. 02

    ÉVALUER

  3. 03

    PRIORISER

  4. 04

    DIFFÉRENCIER

  5. 05

    ALIGNER

LIVRABLES CLÉS

Livrables de conseil

  • D1

    Architecture des rôles des canaux

  • D2

    Évaluation de l'attractivité des canaux

  • D3

    Segmentation clients

  • D4

    Matrice de priorisation clients

  • D5

    Principes d'engagement différencié

  • D6

    Cadre de priorisation canaux/clients

  • D7

    Priorités d'action stratégiques

CONTRIBUTION BUSINESS ATTENDUE

Contribution potentielle

  • Rôles des canaux plus clairs

  • Meilleure priorisation des clients

  • Concentration plus disciplinée des ressources

  • Engagement client mieux différencié

  • Meilleur alignement entre opportunités marché et investissements commerciaux

EXPERTISE CONNECTÉE

Centres of Excellence mobilisés

  • PRINCIPAL · ATTEINDRE

    Channel & Distribution™

    Étend l’accès au marché pour que la demande rencontre la disponibilité via les bons canaux et structures de route-to-market.

  • CONNECTÉ · DÉFINIR

    Growth Strategy™

    Définit d’où viendra la croissance commerciale et les choix stratégiques que le reste du système doit exécuter.

ÉCHANGER SUR CETTE SOLUTION

Votre échange conserve le contexte de la solution et de l’expertise.

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