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LÉGAL

Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment D-CHANNEL traite les données à caractère personnel communiquées par les visiteurs via ce site, en particulier via le formulaire de demande professionnelle.

Dernière mise à jour: 31 août 2026

01 — Qui nous sommes

D-CHANNEL est une organisation de conseil en performance commerciale, constituée sous forme de SARL et établie à Douala, Bonanjo, Cameroun.

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement des données à caractère personnel, D-CHANNEL peut être contacté à l’adresse de contact publiée en fin de page.

02 — Données que nous pouvons collecter

Nous collectons uniquement les informations que le visiteur choisit de transmettre via le formulaire de demande professionnelle :

  • nom complet
  • adresse email professionnelle
  • numéro de téléphone ou de messagerie, lorsqu’il est fourni ou requis par le moyen de contact choisi
  • nom de l’organisation
  • pays ou marché
  • secteur d’activité, lorsqu’il est renseigné
  • fonction, lorsqu’elle est renseignée
  • l’enjeu commercial sélectionné
  • la priorité commerciale décrite par le visiteur en texte libre
  • l’échéance indiquée
  • le moyen de contact préféré
  • le consentement explicite donné avant l’envoi
  • le contexte structurel de la demande, tel que la page ou la solution à partir de laquelle elle a été initiée

03 — Finalités du traitement

Les informations sont utilisées uniquement pour :

  • recevoir et examiner une demande professionnelle
  • comprendre l’enjeu commercial exposé
  • répondre au visiteur
  • organiser un suivi approprié
  • préserver la sécurité et l’intégrité du processus de demande

04 — Modalités de transmission

Les informations saisies dans le formulaire ne sont transmises à D-CHANNEL que lorsque le visiteur valide l’étape de vérification et envoie sa demande. Elles servent à préparer et à conduire l’échange sollicité.

D-CHANNEL n’exploite aucun dispositif de profilage publicitaire sur ce site et ne constitue pas de profils commerciaux à partir du contenu des demandes.

05 — Accès aux informations

L’accès est limité aux personnes autorisées de D-CHANNEL intervenant dans l’examen et le traitement de la demande.

06 — Conservation

Les informations sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ainsi que pour répondre aux exigences professionnelles, légales ou de sécurité applicables.

07 — Sécurité

D-CHANNEL met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables destinées à protéger les informations transmises contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés. Aucun mode de transmission ou de conservation ne peut être garanti comme absolument sûr.

08 — Vos droits et demandes

Vous pouvez contacter D-CHANNEL à tout moment au sujet des données à caractère personnel que vous avez fournies, notamment pour demander :

  • l’accès à ces informations
  • la rectification d’informations inexactes
  • la suppression, lorsque cela est applicable
  • des précisions sur la manière dont les informations sont traitées
  • le retrait ou la modification du consentement donné, lorsque cela est applicable

09 — Tiers

D-CHANNEL ne vend ni ne loue les informations transmises via ce site et ne les partage à aucune fin publicitaire. Lorsque des moyens techniques sont nécessaires au fonctionnement du site et à la réception des demandes, ils sont utilisés strictement à cette fin.

10 — Mise à jour de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter l’évolution du site ou du traitement des demandes. La version publiée sur cette page est la version applicable.

11 — Contact

D-CHANNEL SARL — Douala, Camerooncustomerservice@d-channel.biz