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D-CHANNEL

BS16 · SOLUTION BUSINESS

MIS Commercial & Tableau de Bord Performance™

Structurer un système d’information de management commercial reliant les données critiques, KPI et vues de management dans une source unique de vérité exploitable pour la décision.

ENJEU CLIENT

La question de management

Les organisations commerciales génèrent souvent d’importantes données sur les clients, visites terrain et exécution retail sans disposer d’une vision de management suffisamment intégrée reliant l’activité opérationnelle aux KPI commerciaux et aux actions de management.

  • BC06 · Améliorer les décisions commerciales

PROMESSE BUSINESS

Ce que cette intervention permet

Structurer un système d’information de management commercial reliant les données critiques, KPI et vues de management dans une source unique de vérité exploitable pour la décision.

CE QUE NOUS ADRESSONS

Dimensions couvertes

  • besoins en données commerciales

  • informations clients

  • données de visites

  • données d’exécution retail

  • architecture des KPI

  • vues de management

  • cadence de reporting

  • visibilité des exceptions

  • besoins décisionnels

APPROCHE D-CHANNEL

Intervention structurée

CONNECTER → STRUCTURER → MESURER → VISUALISER → AGIR

  1. 01

    CONNECTER

  2. 02

    STRUCTURER

  3. 03

    MESURER

  4. 04

    VISUALISER

  5. 05

    AGIR

LIVRABLES CLÉS

Livrables de conseil

  • D1

    cartographie des données commerciales

  • D2

    architecture d’information Customer → Call → PoS

  • D3

    arbre des KPI

  • D4

    architecture du tableau de bord de management

  • D5

    cadence de reporting et de revue

  • D6

    logique de gestion des exceptions

  • D7

    exigences de gouvernance des données

  • D8

    feuille de route de mise en œuvre du MIS

CONTRIBUTION BUSINESS ATTENDUE

Contribution potentielle

  • meilleure intégration de l’information commerciale

  • visibilité plus claire des KPI

  • vues de management plus cohérentes

  • meilleure visibilité des exceptions de performance

  • base renforcée pour des décisions commerciales factuelles

  • meilleure connexion entre information et action managériale

EXPERTISE CONNECTÉE

Centres of Excellence mobilisés

  • PRINCIPAL · DÉCIDER

    Commercial Intelligence™

    Transforme l’information commerciale en décisions et réinjecte les apprentissages de l’exécution dans les choix commerciaux amont.

  • CONNECTÉ · EXÉCUTER

    Commercial Workforce™

    Organise les équipes qui exécutent sur le terrain, en reliant les priorités commerciales à l’exécution quotidienne de la force de vente.

  • CONNECTÉ · GAGNER

    Retail Excellence™

    Transforme la présence en distribution en performance au point de vente, par les standards retail et l’exécution en magasin.

ÉCHANGER SUR CETTE SOLUTION

Votre échange conserve le contexte de la solution et de l’expertise.

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